Möbel Oase Bozkurt GmbH

Adresse: Franz-Mehring-Platz 1
Ort: 10243 Berlin
Telefonnummer: 030 2933660
E-Mail: info@moebeloase.de
Website: www.moebeloase.de

Informationen

Berlin Friedrichshain Montag bis Freitag Samstag 10.00 - 20.00 Uhr 9.00 - 19.00 Uhr

Möbel Oase Bozkurt GmbH ist in der Franz-Mehring-Platz 1 im Stadtteil Friedrichshain zu finden. Folgendes wird angeboten: Möbel - In Berlin gibt es noch 393 weitere Möbel. Einen Überblick finden Sie hier.

Bewertungen

2 Bewertungen, durchschnittlich 1 Sterne

US schrieb am 20.09.2010

Keine Vertragserfüllung, kein Service, keine Erreichbarkeit

Das eine Ware einmal nicht zum verabredeten Zeitpunkt lieferbar ist, kann sicher vorkommen. Wenn der Händler dann aber jeglichen Kontakt verweigert, halte ich das einfach für unhöflich und absolut unprofessionell. Weder telefonische Nachrichten auf dem Anrufbeantworter, noch Faxe ja nicht einmal der per Einschreiben versandte Vertragsrücktritt konnten diese Firma veranlassen, in irgendeiner Weise zu reagieren. Die telefonische Erreichbarkeit ist sowieso gleich Null, da angeblich immer aller Servicemitarbeiter im Gespräch sind. Von einem Einkauf in der Möbel Oase Bozkurt GmbH kann ich nur abraten.

Friedrichshainer schrieb am 23.06.2010

Service mangelhaft

Die Odyssee nimmt kein Ende. Vor einiger Zeit habe ich ein Möbelstück bestellt und damit nur Ärger gehabt. Das sei hier einmal kurz skizziert: 1. Anlieferung eines Möbelstückes mit 2-stündiger Verspätung. 2. Angeliefertes Möbelstück war schadhaft, zudem fehlte die Montageanleitung. 3. Schwere telefonische Erreichbarkeit der Möbeloase. 4. 1-wöchiger Wartezeit auf den Gutachter zur Schadensfeststellung. 5. Keine Rückmeldung seitens der Möbeloase zum Neuanlieferungstermin. 6. Terminverarbeitung für die Neuanlieferung nur nach massiven Drucks meineseits (alle Anrufbeantworteransagen wurden von der Möbeloase ignoriert). 7. Neuanlieferung und Abholung des schadhaften Möbelstücks drei Stunden vor dem verabredeten Zeitraum (fehlende Montageanleitung wurde wiederum nicht mitgeschickt). ... dazu fällt mir nichts mehr ein. Am besten war aber die Äußerung des Lieferanten: "Kann sein, dass dieses Möbelstück auch schadhaft ist. Es ist kein deutsches Produkt und hat daher nicht so eine hohe Qualität!" - Das interessiert mich aber als Kunde wenig. Für mein Geld verlange ich einen einwandfreien Artikel. Kann die Möbeloase dem nicht nachkommen, so darf sie diesen Artikel einfach nicht anbieten!

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