anonym schrieb am 14.03.2013

Unfreundlich

vor einigen Tagen, wo noch sommerliche Temperaturen herrschten fuhr ich mit dem Auto zum B1-Baumarkt in die Idunastraße in Berlin. Dort stellte ich mich abseits aller anderen Kunden auf den Parkplatz um eine kleine Reparatur an meiner Autotür vorzunehmen. Ich wählte diesen Ort absichtlich, weil ich die benötigten Kleinteile für die Reparatur gleich im Markt kaufen wollte. Eine Weile später kam ein Mitarbeiter des Markes und forderte mich in seiner unfreundlichen Art und Weise auf, das Gelände sofort zu verlassen. Ich versuchte ruhig mit dem Mitarbeiter zu reden und zu vermitteln, dass ich hier niemanden stören würde. Nachdem alles nichts geholfen hat, verließ ich den Parkplatz. Fazit: Ich war Dauerkunde im B1-Baumarkt, habe immer sehr viel gekauft weil ich im handwerklichen Bereich tätig bin. Das ist nun vorbei. Ich werde in Ihrer Baumarktkette nie wieder einkaufen gehen. Schließlich gibt es noch andere Baumärkte, wo die Mitarbeiter weitaus freundlicher sind.