anonym schrieb am 05.05.2008

Sehr schlechter, teurer Service

Habe meinen Tennisschläger zum bespannen gegeben. Bereits die Tatsache, dass der Preis zwischen Anruf und Ankommen im Geschäft 1 Euro teurer wurde, hätte warnend sein sollen. Der Schläger war nicht zum extra zugesicherten Termin fertig und ich musste meine anstehende Trainingsstunde ausfallen lassen. Der Inhaber war auch nicht bereit die ausgefallende Stunde zu ersetzten bzw, sich daran zu beteiligen - das sei schließlich nicht sein Problem. Bei einem Service im Wert von 40 Euro könnte ich nicht erwarten, dass er mir preislich entgegenkommen würde. So etwas würde er erst ab einem Warenwert von 500 Euro machen. Fazit: Der Service war fast doppelt so teuer wie beim Mitbewerber und der Kunde ist hier definitiv NICHT König! Ich empfehle und nutze in Zukunft das Angebot des Mitbewerbers.